MP4 - Module 18 Improving Results (cro)

Module 18 Improving Results (cro)




Idioma: Inglês | Tamanho: 550,02 MB

| Duração: 0h 53m
Perceba como melhorar os resultados de marketing existentes e saiba em que oportunidades se deve focar e onde podem ser feitas melhorias.
O que vai aprender:
Como melhorar os seus resultados de marketing atuais
Como obter melhores resultados do seu site
Porque é que o cliente tem sempre razão
Qual deve ser a sua taxa de conversão
Ferramentas que o ajudam a compreender os resultados
O modelo para o sucesso da otimização da taxa de conversão
Requisitos:
Não é necessário ter experiência em marketing
Deseja aprender como melhorar os resultados
Tem paixão pelo marketing
Tem um negócio, mas precisa de gerar mais queries/leads?

Descrição:
Bem-vindo ao Módulo 18. Este curso faz parte de um programa completo de formação em Marketing Digital Real com 20 módulos. Cada módulo pode ser feito individualmente ou como parte da série completa. Neste módulo, focamo-nos na melhoria dos resultados através da Otimização da Taxa de Conversão (CRO). Depois de compreender os seus dados e desempenho, o próximo passo é melhorar o que já tem, fazendo alterações fundamentadas que levem a melhores resultados. Começamos por identificar quais os sites e plataformas mais adequados para a otimização e como reconhecer onde as melhorias podem ter o maior impacto. Nem todas as mudanças produzem os mesmos resultados, por isso, perceber onde concentrar os seus esforços é essencial. Em seguida, revisitamos o processo de tomada de decisão do cliente, ajudando-o a compreender como os utilizadores pensam, se comportam e fazem escolhas ao interagir com o seu website. Esta compreensão permite fazer mudanças que estejam mais alinhadas com as expectativas e necessidades dos clientes. Um ponto fundamental é perceber o verdadeiro significado da frase "o cliente tem sempre razão". Em vez de aceitarmos o conceito literalmente, exploramos o seu verdadeiro significado no contexto do comportamento do utilizador e como este deve influenciar a sua abordagem de otimização. Em seguida, exploramos as diferentes opções disponíveis para melhorar o seu website, incluindo quais os elementos que podem ser alterados, como essas alterações podem ser implementadas e quais os ajustes que têm maior probabilidade de gerar um impacto significativo. Aprenderá também sobre métodos de teste, como testes A/B e testes multivariados, que lhe permitem comparar diferentes variações e identificar o que funciona melhor. Além disso, discutimos em detalhe as taxas de conversão, ajudando-o a compreender o que é uma boa taxa de conversão e como pode variar consoante o seu negócio e objetivos. O módulo apresenta ainda ferramentas que o podem ajudar a analisar e melhorar o desempenho, oferecendo formas práticas de identificar oportunidades e medir o impacto das suas mudanças. Para consolidar tudo, fornecemos uma estrutura clara para o sucesso da otimização da taxa de conversão (CRO), descrevendo os passos que precisa de seguir para melhorar continuamente os seus resultados. Também revisitámos os princípios de influência e persuasão, incluindo os insights do Dr. Cialdini, e explorámos como podem ser aplicados para incentivar a ação e aumentar as conversões. No final deste módulo, compreenderá como avaliar o seu desempenho atual, identificar oportunidades de melhoria e implementar mudanças que conduzam a melhores resultados de forma estruturada e mensurável.
Para quem pretende iniciar uma carreira em marketing digital, para quem pretende aumentar as consultas/leads para o seu próprio negócio e para quem pretende progredir na carreira em marketing digital.